Телемаркетинг – сучасний напрям підвищення конкурентоспроможності підприємств

dc.contributor.authorКрамаренко, І. С.
dc.contributor.authorФаріонова, Т. А.
dc.contributor.authorНазрієва, З. Т.
dc.contributor.authorКудріч, Д. О.
dc.contributor.authorKramarenko, I.
dc.contributor.authorFarionova, T.
dc.contributor.authorNazrievа, Z.
dc.contributor.authorKudrich, D.
dc.date.accessioned2022-06-23T12:03:50Z
dc.date.available2022-06-23T12:03:50Z
dc.date.issued2021
dc.descriptionТелемаркетинг – сучасний напрям підвищення конкурентоспроможності підприємств = Telemarketing – modern direction of increasing competitiveness of enterprises / І. С. Крамаренко, Т. А. Фаріонова, З. Т. Назрієва, Д. О. Кудріч // Вісн. ХНАУ. Сер. Економічні науки. – Харків : ХНАУ, 2021. – Т. 2, № 2. – С. 322–330.uk_UA
dc.description.abstractМетою написання статті є дослідження телемаркетингу як сучасного напряму підвищення конкурентоспроможності національних підприємств. Розкрито концептуальні підходи до визначення поняття «телемаркетинг». Наведено головні переваги телемаркетингу. Визначено збільшення сегменту телефонних продажів в України, що вказує на їх перспективний напрям розвитку. Обґрунтовано телемаркетинг як сучасний напрям підвищення конкурентоспроможності підприємств.uk_UA
dc.description.abstract1The purpose of writing this article is research telemarketing as a modern direction of increasing the competitiveness of national enterprises. The digital age encourages all businesses to meet the needs of their consumers (customers) through various channels of communication. Of course, today the most common channels of communication are the Internet and social networks. However, today it is impossible to imagine human life without phones, smartphones and gadgets. That is why one of the most alternative channels of communication and sale of goods or services is the telephone network (communication). Thus, the study of telemarketing as a modern direction of increasing the competitiveness of national enterprises is quite relevant. Conceptual approaches to the definition of "telemarketing" are revealed. The main advantages of telemarketing are given. An increase in the segment of telephone sales in Ukraine has been identified, which indicates their promising direction of development. Telemarketing as a modern direction of increasing the competitiveness of enterprises is substantiated. Theoretical approaches to the definition of "telemarketing" are studied. Telemarketing has been found to mean that most researchers and practitioners understand the way in which information about a product (works or services) produced or provided by an entity is transmitted. It has been proven that in fact the telephone network sells products (works or services) of the business entity. It is proved that among the main advantages of using telemarketing in the activities of enterprises is the direct process of communicating with customers at a convenient time, receiving information from customers about the needs of their products (goods or services), placing orders for goods or services over the phone. bases, resource savings, results of marketing research during telephone conversations, etc.uk_UA
dc.identifier.issn2312-3427
dc.identifier.urihttps://eir.nuos.edu.ua/handle/123456789/5654
dc.language.isoukuk_UA
dc.relation.ispartofseries338.43:65.01uk_UA
dc.subjectтелемаркетингuk_UA
dc.subjectконкурентоспроможністьuk_UA
dc.subjectперевагиuk_UA
dc.subjectспоживачuk_UA
dc.subjectрозповсюджувач рекламиuk_UA
dc.subjecttelemarketinguk_UA
dc.subjectcompetitivenessuk_UA
dc.subjectadvantagesuk_UA
dc.subjectconsumeruk_UA
dc.subjectadvertising distributoruk_UA
dc.titleТелемаркетинг – сучасний напрям підвищення конкурентоспроможності підприємствuk_UA
dc.title1Telemarketing – modern direction of increasing competitiveness of enterprisesuk_UA
dc.title22021
dc.typeArticleuk_UA

Файли

Контейнер файлів
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Вантажиться...
Ескіз
Назва:
Kramarenko _стаття_2021_4.pdf
Розмір:
479.73 KB
Формат:
Adobe Portable Document Format
Опис:
стаття
Ліцензійна угода
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
Назва:
license.txt
Розмір:
7.05 KB
Формат:
Item-specific license agreed upon to submission
Опис: