Подано узагальнену інформацію про один із видів спілкування – ділові комунікації. Вміщено програму курсу, конспект лекцій, індивідуальні завдання та методичні матеріали, що дає змогу студентам самостійно опрацювати теми курсу.
Призначено для студентів економічних та інженерно-технологічних
факультетів вищих навчальних закладів усіх форм навчання.